En Tienda Maderitas Sólo Didácticos queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.
Si por algún motivo no estás conforme, podés hacer un cambio o devolución siguiendo esta política:

1️⃣ Plazo para devoluciones
Podés pedir la devolución de tu producto dentro de 15 días hábiles desde que lo recibiste o lo compraste.

2️⃣ Condiciones del producto

  • Que esté en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.

  • Que venga completo, con todos los accesorios, manuales y etiquetas.

3️⃣ Dónde y cómo hacer la devolución o cambio

  • En nuestra tienda física: no hace falta el ticket si el producto es vendido por nosotros.

  • Desde tu casa: escribiendo a [email protected], contándonos tu número de pedido y el motivo. Te vamos a responder rápido y te explicamos cómo enviarlo de vuelta con Envío Nube. Cuando lo recibamos y verifiquemos, procesamos tu cambio o reembolso según prefieras.

4️⃣ Gastos de envío
Los envíos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado dañado o equivocado.

5️⃣ Productos que no se pueden devolver
Los que tengan signos de uso o no estén en su empaque original.

6️⃣ Tiempo de reembolso
Se hace con el mismo método de pago usado en la compra, entre 5 y 10 días hábiles después de recibir y verificar el producto.

7️⃣ Consultas

Si tenés cualquier duda, escribinos a [email protected] y te ayudamos enseguida.